アウトソーシング
業務を外部の業者に委託することです。
ネットショップにおいては、ウェブサイト作成を制作業者に依頼したり、倉庫会社と契約し商品の保管・発送を委託するケースがあります。
例えば、ネットショップオーナーが商品の発送を自社で行っているとします。
自社で全て行う場合、商品梱包の手間と人件費が発生します。
自社でやる場合と業者に頼む場合を考えた時に、結果として業者に依頼したほうが経費が安くなることがあります。
ネットショップ運営において、アウトソースは時間の短縮及び、人件費の削減にも繋がりますので、非常に有効な経営手段として考えられます。